Умови використання

1. Загальні положення

gruviton надає послуги з йоги, включаючи групові та індивідуальні заняття, онлайн консультації та корпоративні програми. Ці умови застосовуються до всіх видів наших послуг.

Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що:

• Досягли повноліття або маєте згоду батьків/опікунів
• Надали правдиву та точну інформацію про себе
• Приймаєте на себе відповідальність за свою участь у заняттях
• Ознайомилися з нашою політикою конфіденційності

2. Запис та оплата послуг

Запис на заняття:

• Запис здійснюється через форму на веб-сайті або особисто
• Місця в групах обмежені та надаються в порядку черги
• Підтвердження запису надсилається після обробки заявки

Оплата:

• Оплата здійснюється в українських гривнях
• Разові заняття оплачуються перед початком
• Абонементи оплачуються повністю при оформленні
• Індивідуальні заняття оплачуються за 24 години до початку

3. Скасування та повернення коштів

Скасування з боку клієнта:

• Групові заняття: безкоштовне скасування за 12 годин
• Індивідуальні заняття: безкоштовне скасування за 24 години
• При пізньому скасуванні заняття вважається проведеним

Повернення коштів:

• Абонементи: повернення невикористаних занять за медичними показаннями
• Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів
• Адміністративна комісія може становити до 5% від суми

4. Медичні обмеження та безпека

Ви зобов'язуєтеся:

• Повідомити інструктора про всі медичні обмеження та проблеми зі здоров'ям
• Слухати своє тіло та не виконувати вправи, які викликають дискомфорт
• Негайно зупинити заняття при погіршенні самопочуття
• Дотримуватися рекомендацій інструктора щодо безпеки
• Нести особисту відповідальність за свій фізичний стан

5. Поведінка під час занять

Для створення комфортної атмосфери всі учасники повинні:

• Приходити на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Вимикати мобільні телефони або перемикати їх у беззвучний режим
• Поважати інших учасників та підтримувати тишу
• Дотримуватися правил гігієни та носити відповідний одяг
• Утримуватися від вживання алкоголю перед заняттями
• Не заважати іншим учасникам концентруватися

6. Обмеження відповідальності

gruviton не несе відповідальності за:

• Травми або погіршення здоров'я, отримані під час занять
• Втрату або пошкодження особистих речей
• Результати, які не відповідають вашим очікуванням
• Зміни в розкладі з технічних або організаційних причин
• Форс-мажорні обставини, що перешкоджають проведенню занять

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики, програми та контент, що використовуються в наших заняттях, є інтелектуальною власністю gruviton або використовуються на законних підставах. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання цих матеріалів без письмової згоди.

8. Зміна умов

gruviton залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про всі зміни ми повідомимо заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими умовами.

9. Розірвання співпраці

gruviton залишає за собою право відмовити в наданні послуг або припинити співпрацю з клієнтом у випадках:

• Порушення цих умов використання
• Неприйнятної поведінки щодо інших клієнтів або персоналу
• Систематичного порушення правил безпеки
• Несплати за надані послуги

10. Вирішення спорів

Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся до нас через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.